天鹏房地产开发有限公司_考核指标_84页_2009年.pdf
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1、 天鹏房地产开发有限公司 考核指标考核指标 天鹏房地产开发有限公司考核指标 目目 录录 第一部分第一部分 高层考核指标高层考核指标 . 1 1 常务副总经理考核指标 . 1 行政副总经理考核指标 . 2 副总经理(租赁、拆迁)考核指标 . 3 销售副总经理考核指标 . 4 总经济师考核指标 . 5 总会计师考核指标 . 6 总建筑师考核指标 . 7 总工程师考核指标 . 8 分公司经理考核指标 . 9 第二部分第二部分 业务部门考核指标业务部门考核指标 . 1010 一、市场部考核指标 . 10 市场部部长考核指标 . 10 项目研究考核指标 . 11 计划统计考核指标 . 12 二、规划部考
2、核指标 . 13 规划部部长考核指标 . 13 技术审核考核指标 . 14 规划管理考核指标 . 15 市政管理考核指标 . 16 三、预算合同部考核指标 . 17 预算合同部部长考核指标 . 17 材料设备管理考核指标 . 18 工程合同预结算考核指标 . 19 四、总工办考核指标 . 20 总工办主任考核指标 . 20 技术管理考核指标 . 21 五、分公司考核指标 . 22 分公司管理副经理考核指标 . 22 分公司生产副经理考核指标 . 23 分公司工程技术专责考核指标 . 24 分公司项目工程管理考核指标 . 25 分公司市政管理考核指标 . 26 分公司财务会计考核指标 . 27
3、分公司出纳考核指标 . 28 分公司生产计划统计考核指标 . 29 分公司预算合同考核指标 . 30 销售主管考核指标 . 31 分公司办公室管理考核指标 . 32 分公司办公室行政事务考核指标 . 33 六、销售中心考核指标 . 34 天鹏房地产开发有限公司考核指标 销售中心主任考核指标 . 34 销售中心副主任考核指标 . 35 销售中心销售策划考核指标 . 36 销售中心销售管理考核指标 . 37 销售中心代办专员考核指标 . 38 销售中心前期管理考核指标 . 39 销售中心财务会计考核指标 . 40 销售中心出纳考核指标 . 41 第三部分第三部分 职能部门考核指标职能部门考核指标
4、. 4242 一、党委办公室考核指标 . 42 党委办公室主任考核指标 . 42 党委办公室干事考核指标 . 43 工会主席考核指标 . 44 二、总经理办公室考核指标 . 45 总经理办公室主任考核指标 . 45 文秘考核指标 . 46 档案管理考核指标 . 47 公共关系管理考核指标 . 48 三、人力资源部考核指标 . 49 人力资源部部长考核指标 . 49 薪酬管理考核指标 . 50 人事管理考核指标 . 51 培训发展管理考核指标 . 52 四、战略发展部考核指标 . 53 战略发展部部长考核指标 . 53 战略发展部副部长考核指标 . 54 战略计划考核指标 . 55 法律事务考核
5、指标 . 56 资产管理考核指标 . 57 五、信息中心考核指标 . 58 信息中心主任考核指标 . 58 计算机应用开发考核指标 . 59 房库管理考核指标 . 60 六、行政后勤部考核指标 . 61 行政后勤部部长考核指标 . 61 后勤管理考核指标 . 62 食堂/资产管理考核指标 . 63 医务管理考核指标 . 64 司机班班长考核指标 . 65 司机考核指标 . 66 保卫管理考核指标 . 67 维修工考核指标 . 68 炊事员考核指标 . 69 七、审计室考核指标 . 70 天鹏房地产开发有限公司考核指标 审计室主任考核指标 . 70 审计人员考核指标 . 71 八、财务部考核指标
6、 . 72 财务部部长考核指标 . 72 财务部副部长考核指标 . 73 记账会计考核指标 . 74 银行出纳考核指标 . 75 现金出纳考核指标 . 76 税务管理考核指标 . 77 融资管理考核指标 . 78 资金管理考核指标 . 79 成本管理考核指标 . 80 天鹏房地产开发有限公司考核指标 第 1 页 第一部分第一部分 高层考核指标高层考核指标 常务副总经理考核指标常务副总经理考核指标 指标项指标项 考评目的考评目的 考评内容考评内容 考评人考评人 任任 务务 绩绩 效效 50%50% 公司经营运作 效果 保证公司日常 工作有序开展 在公司日常经营运作中是否充分 发挥组织力、协调力、
7、调度力 总总 经经 理理 直属部门的计 划完成情况 保证所负责部 门的计划目标 与开发公司的 计划目标相一 致 计划是否按时完成;计划执行效 果 公司发展战略 的合理性 确保公司持续、 健康发展 公司发展战略是否与企业内部资 源相匹配,是否适应外部环境的 发展和变化 合资合作项目 执行情况 保证公司资金 按期收回 公司资金是否按期收回 法律服务 保证公司良好 的法律运行环 境,使企业经济 利益损失最小 化 解决年度经济纠纷、法律事务的 效果 网络化发展 提高公司办公 室自动化和信 息化服务水平 公司实现办公室自动化程度;内 部局域网信息化服务水平 备注:备注: 天鹏房地产开发有限公司考核指标
8、第 2 页 行政副总经理考核指标行政副总经理考核指标 指标项指标项 考核目的考核目的 考核内容考核内容 考核人考核人 任任 务务 绩绩 效效 50%50% 计划完成情况 保证所负责部门 的计划目标与开 发公司的计划目 标相一致 计划是否按时完成;计划执行效 果 总总 经经 理理 人力资源规划效 果 保证人力资源满 足公司发展要求 公司的人力资源能否满足公司 的发展要求,其中关键岗位人员 的空缺率不高于目标值,关键人 员流失率不高于目标值 人力资源管理体 系的系统化水平 保证人力资源体 系的良性循环 人力资源体系标准化、规范化程 度;人力资源管理的实施效果 行政后勤保障体 系的运行效率 确保行政
9、后勤保 障体系的完备性 和高效性 公司的安全、生活物资、业务运 行后勤保障体系的完备性、高效 性;部门或员工对后勤服务的满 意度 固定资产管理状 况 公司资产的使用 情况 年度固定资产的盘亏盘盈,非正 常损坏对公司资产所造成的影 响 员工对行政服务 满意度 保证行政后勤系 统高效运作, 提供 优质的服务 是否有部门投诉发生,是否发生 过重大的事故,员工满意度调查 与上年对比情况 行政后勤费用 保证行政后勤费 用合理有效 行政后勤费用支出,实际行政后 勤费用与计划预算费用的偏差, 费用的增长速度与业务发展速 度比较是否合理 备注:备注: 天鹏房地产开发有限公司考核指标 第 3 页 副总经理副总经
10、理(租赁、拆迁租赁、拆迁)考核指标考核指标 指标项指标项 考核目的考核目的 考核内容考核内容 考核人考核人 任任 务务 绩绩 效效 50% 计划完成情况 保证所负责部门 的计划目标与开 发公司的计划目 标相一致 计划是否按时完成;计划执行效 果 总总 经经 理理 拆迁计划目标完 成情况 保证拆迁计划目 标的完成率和满 意度 拆迁计划目标完成率;拆迁实际 费用支出与预算费用的偏差量; 拆迁任务完成质量 租赁业务发展情 况 保证租赁业务发 展的经济效益最 大化 营业收入、费用是否完成目标 下属公司预算执 行偏差率 保证合理的支出, 加强财务控制 拆迁租赁公司的预算执行情况 对公司重大投资 决策的支
11、持程度 保证公司相关多 元化业务发展的 快速成长和规范 化管理 提出相关多元化(拆迁、租赁、 物业管理)业务发展规划;业务 发展规划方案是否具有科学性、 前瞻性、客观性、可行性 备注:备注: 天鹏房地产开发有限公司考核指标 第 4 页 销售副总经理考核指标销售副总经理考核指标 指标项指标项 考核目的考核目的 考核内容考核内容 考核人考核人 任任 务务 绩绩 效效 50% 营销战略方案的 质量 保证营销战略和总体 战略一致 对市场需求结构分析的客观 性、合理性;市场容量预测与 实际销售情况的绝对偏差量; 营销策略的可行性 总总 经经 理理 年度销售目标完 成情况 保证公司的销售目标 能够按计划完
12、成 销售收入完成百分比、 销售计 划执行情况 营销策划方案的 质量 保证营销策划方案的 市场投放效果与开发 公司的销售经营目标 的连贯性和一致性 编制营销策划方案的合理性、 可行性; 营销策划方案实施的 效果; 营销策划方案创造的经 济价值分析 企业品牌知名度 保证提升公司品牌形 象,增强公司竞争力 品牌宣传的力度、 品牌被市场 的认可程度 销售费用预算执 行偏差率 整体上加强销售费用 规模和效果控制,提 高利润率 销售费用是否合理有效, 销售 费用预算执行偏差率 销售费用收入比 率 保证销售费用的高效 使用 投入的销售费用和销售收入 的比值与目标值的偏差程度 销售管理体系的 规范化程度 保证
13、建立健全规范化 的销售管理体系,同 时使销售管理体系发 挥最大的效能 销售管理制度建设的标准化 程度; 销售管理体系运营的规 范化程度; 销售管理体系运行 的经济价值分析 客户满意度 保证对客户的服务质 量,提高公司的核心 竞争力 年客户投诉总量, 客户投诉是 否及时、有效得到解决,是否 积极服务客户 备注备注 销售费用预算执行偏差率=1 |销售费用年度预算-实际年度销售费用| / 销售 费用年度预算 天鹏房地产开发有限公司考核指标 第 5 页 总经济师考核指标总经济师考核指标 指标项指标项 考核目的考核目的 考核内容考核内容 考核人考核人 任任 务务 绩绩 效效 50% 主管部门业务计 划及
14、执行情况 保证业务计划制 定的严肃性, 执行 的高效、有序性 计划是否按时完成,计划执行的 效果 总总 经经 理理 预算体系管理的 规范度 保证充分发挥预 算体系的职能, 控 制公司费用、 成本 是否制定并落实了预算的规范 及操作办法等,制度体系是否完 整 招投标制度体系 的有效性 确保招投标事件 的高效、合理、有 序的进行 招投标规章制度的系统性、全面 性、合理性、操作性、有效性; 招投标规章制度完善程度 项目成本控制的 有效性 控制项目成本 项目成本控制流程是否合理; 项目成本监控是否合理、到位; 项目计划成本和实际成本的偏 差度 综合计划的有效 性 充分发挥综合计 划的综合管理作 用 公
15、司综合计划对各部门业务运 作的指导效果如何,部门之间的 协同度如何,是否发挥了监控作 用;综合计划的权威性、可行性 立项比率 提高可行性分析 的质量和效率 通过了高层决策立项的项目相 对于可行性分析项目的比率 土地储备的经济 效益 保证土地储备的 经济价值的最大 化 土地储备的科学性、价值性;土 地谈判的计划性、有效性;土地 储备经济价值分析报告的科学 性、客观性 项目前期研究的 质量 确保项目研究的 经济价值可行性、 技术水平的先进 性 项目研究经济分析是否全面、技 术方案阐述是否明确;项目实施 的可行性 费用控制情况 保证下属部门费 用按预算进行控 制 下属部门实际费用与预算差异 比较 备
16、注:备注: 天鹏房地产开发有限公司考核指标 第 6 页 总会计师考核指标总会计师考核指标 指标项指标项 考评目的考评目的 考评内容考评内容 考评考评 人人 任任 务务 绩绩 效效 50% 财务计划完成情 况 保证所负责部门 的计划目标与开 发公司的计划目 标相一致 财务计划是否按时完成;实际财 务收益与预期财务收益的偏差值 总总 经经 理理 财务法律法规的 贯彻效果 提高财务人员的 业务素质,规避 财务风险 财务法律、法规的贯彻执行效果 财务规章制度的 规范性 确保财务系统规 范化管理 财务管理制度是否系统、规范、 有没有操作性 财务管理效果 加强公司财务管 理和财务审计能 力,规避财务风 险
17、 财务资金的预算计划是否科学、 有 效;财务资金的周转率、利用率; 应收账款周转率;资产占有资金 周转率;财务审计制度是否健全; 审计工作是否有效 融资效果 扩展财务融资渠 道,提高资金筹 措能力,满足企 业业务发展的资 金需求 财务融资渠道、 筹措资金的额度等 是否满足企业业务发展的需要; 财务管理费用是否科学、合理、 经济;资金调度和协调能力是否 满足资金预算要求 财务信息有效性 为管理决策提供 依据 定期及时、真实地向总经理提供 支持决策的财务分析报告 税务处理效果 合理税务筹划 充分利用国家政策享受的税收优 惠数(未发生税务纠纷) 公司重大投资决 策的支持程度 保证公司重大投 资财务风
18、险 提出重大投资的财务分析和方案 实施的财务可行性论证 备注备注 天鹏房地产开发有限公司考核指标 第 7 页 总建筑师考核指标总建筑师考核指标 指标项指标项 考核目的考核目的 考核内容考核内容 考考核人核人 任任 务务 绩绩 效效 50% 计划完成情况 保证所负责部门的计划 目标与开发公司的计划 目标相一致 计划是否按时完成; 计划执行 效果 总总 经经 理理 项目设计技术 标准、相关法 令、 法规的贯彻 效果 提高规划部技术人员的 业务素质 项目设计技术标准、相关法 令、法规的贯彻效果 技术管理规章 制度的完备性 保证项目设计技术标准 的科学性、合理性 技术管理制度是否系统、合 理、规范 项
19、目设计质量 保证项目设计满足项目 开发组织总设计的设计 思想,在设计质量上满 足项目开发组织总设计 的技术要求 对项目设计的技术支持程度、 技术审核力度; 项目设计过程 出现的重大技术的预见性; 项 目设计质量水平带来的经济 效益分析 重大技术审核 保证技术审批的正确性 和完整性 项目总规划方案、单体/市政 重大技术决策、 重大的技术变 更等技术处理是否及时、有 效; 技术方案是否科学、 合理、 全面、经济 对公司重大项 目投资决策的 技术支持程度 保证公司重大项目投资 的科学化,规避技术风 险 提出技术方案的科学性、 前瞻 性、客观性、经济性;技术方 案创造的经济价值分析 备注备注 天鹏房地
20、产开发有限公司考核指标 第 8 页 总工程师考核指标总工程师考核指标 指标项指标项 考核目的考核目的 考核内容考核内容 考核人考核人 任任 务务 绩绩 效效 50% 计划完成情况 保证所负责部门的计 划目标与开发公司的 计划目标相一致 计划是否按时完成;计划执 行效果 总总 经经 理理 施工技术标准、 相关法令、法规 的实施效果 提高施工技术人员的 业务素质 施工技术标准、相关法令、 法规的贯彻和实施效果 技术管理规章制 度的完备性 保证工程建设技术标 准的科学性、合理性 技术管理规章制度是否系 统、合理、规范 重大技术的审批 质量 保证技术审批的正确 性和完整性 施工组织总设计、 监理大纲、
21、 重大项目的招投标等技术文 件或技术处理的审批是否及 时、有效;技术方案是否科 学、合理、全面、经济 对工程建设质量 的监督力度 保证分公司满足质量 要求,避免重大质量 事故 发生重大适量事故的次数和 影响范围,事故原因 对公司重大项目 投资决策的技术 支持程度 保证公司重大项目投 资的科学化,规避技 术风险 提出技术方案的科学性、前 瞻性、客观性、经济性;技 术方案创造的经济价值分析 备注:备注: 天鹏房地产开发有限公司考核指标 第 9 页 分公司经理考核指标分公司经理考核指标 指标项指标项 考核目的考核目的 考核内容考核内容 考核人考核人 任任 务务 绩绩 效效 100% 年度销售收入 保
22、证分公司按时或超额 完成开发公司下达的年 度销售收入计划 年度总销售额; 年度销售任务 完成率 总总 经经 理理 工程质量 确保工程建设质量符合 项目设计技术要求 工程建设过程质量验收合格 率; 工程最终交接质量验收合 格率 工程交用时间 保证分公司按时完成开 发公司下达的年度工程 建设任务 工程交用时间; 年度工程建设 任务完成率 工程安全 保证工程建设安全生 产,降低事故发生率 工程事故发生率低于目标值 费用控制 在保证工程建设质量和 经济效能最大化的前提 下,使项目工程建设费 用、综合管理费用最小 化或合理化 工程建设费用总额, 综合管理 费用总额; 工程建设成本控制 率,综合管理费用控
23、制率 备注备注 天鹏房地产开发有限公司考核指标 第 10 页 第二部分第二部分 业务部门考核业务部门考核指标指标 一、市场部考核指标一、市场部考核指标 市场部部长考核指标市场部部长考核指标 指标项指标项 考核目的考核目的 考核内容考核内容 考核人考核人 任任 务务 绩绩 效效 50% 部门计划完成情 况 保证部门计划制定 的严肃性,执行的 高效、有序 计划是否按时完成, 计划执行的 效果 总总 经经 济济 师师 综合计划的质量 确保公司综合计划 的严肃性、客观性、 具备可操作性 公司综合计划制定的及时性、 可 操作性; 计划的实际效果与预期 效果的对比 研究报告的数量、 质量 充分发挥市场部的
24、 项目研究职能,定 期或不定期对公司 房地产业务进行专 题研究 每年项目研究或专题研究报告 的数量、质量 综合统计资料的 收集和利用情况 确保公司综合统计 资料收集的及时性 和利用的合理性 公司综合统计的全面性、及时 性、 准确性; 统计报告分析的数 量、质量 分公司经理业绩 合同管理情况 确保上级能够及时 了解分公司经理业 绩合同完成情况 分公司经理业绩指标完成情况 统计的及时性和准确性 部门费用控制情 况 控制部门费用合理 支出 部门实际费用与预算费用的偏 差 备注备注 天鹏房地产开发有限公司考核指标 第 11 页 项目研究考核指标项目研究考核指标 指标项指标项 考核目的考核目的 考核内容
25、考核内容 考核人考核人 任任 务务 绩绩 效效 70% 计划完成情况 保证岗位计划目标与部 门计划目标相一致 计划是否按时完成, 计划执行 效果 市市 场场 部部 部部 长长 信息数据库的 更新 保证项目研究所需要的 信息更加全面、准确 数据库信息收集的全面性、 及 时性、准确性、动态变化性; 房地产行业发 展研究报告的 质量 要求每年度对房地产行 业作一定数量的高质量 专题研究 土地市场研究报告、 项目可行 性研究报告、 房地产市场需求 研究报告的数量; 相关研究报 告的被高层领导采纳的数量 或对高层领导决策的支持程 度 编制项目成本 计划的质量 保证项目成本计划的制 定的合理性和实施效果
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- 房地产开发 有限公司 考核 指标 _84 _2009