房地产营销培训体系系列：职业生涯规划培训.pdf

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1、营销培训体系系列之职业生涯规划培训会场纪律手机静音;不能交头接耳;不能迟到;未经许可不能接电话;未经许可不能中途离场课程目标与课程要求通过今天的课程，希望你能:了解自己在职业生涯规划中的角色了解自己的内在资源动机（价值观）与优势学会了解身边的外在资源职业路径和人际网络设立职业目标并制定发展计划，规划自己的职业生涯课程要求：积极参与乐于分享发现自我发展自我目录1、什么是职业生涯规划2、职业生涯规划的意义3、如何进行职业生涯规划还记得小时候的梦吗？你是否在按照自己的设想生活？你对现状满意吗？你对将来有什么样的打算？为此你准备怎么做？根据目标形成的一系列职业或工作选择及相关的教育或训练活动，是有计划

2、的职业发展历程。X X集团人力资源部X X分公司某班组集团总裁部门经理会计锅炉工持续地付出心力或劳力，以滿足自己或他人的目标所进行的劳务或活动。为达到某一特定目标所进行的一项活动。职业（career）工作（job）举例定义1.1.主持制定部门年度主持制定部门年度工作计划工作计划2.2.分派部内工作分派部内工作3.3.主持制定集团人力主持制定集团人力资源制度资源制度特定时间和组织内相关职责的组合。任务（task）职位（position）职业经理人会计咨询师什么是职业什么是职业生涯和职涯规划职业是参与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理的报酬，作为物质生活来源，并

3、满足精神需求的工作。职业生涯就是一个人的职业经历。以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发、伦理开发等人的潜能开发为基础，以工作内容的确定和变化、工作业绩的评价、工资待遇、职称、职务的变动为标志，以满足需求为目标的工作经历和内心体验的经历。 职业生涯规划包含了一个人的短期、中期、长期职业发展计划以及实现这些计划的具体行动方案，比如探讨、学习、发展、人际网络的建立等等。 职业发展计划包含一系列结构化的实践，用以明确发展目标、了解技能要求、认识优势以及劣势等，成为职业生涯管理的重要组成部分。我们所处的时代背景 全球化进程 信息时代 环境问题前职业期(03岁)幻想期 (410岁)兴趣期(1112岁)

4、能力期(1314岁)成长阶段探索阶段确立阶段维持阶段1234014岁1524岁衰退阶段52544岁4564岁65 岁试探期(1517岁)过渡期 (1821岁)实验期(2224岁)尝试期(2530岁)稳定期 (3140岁)中年危机期(4144岁)注：1.以上划分只是诸多职业规划阶段划分中较有代表性的一种观点；2.每个人情况不同，所处阶段的年龄可能有所不同。我们所处的人生阶段职业生涯发展研究领域权威人物萨珀将人生职业生涯发展划为五个阶段：探索期（正式工作前）职业前期（35年）职业中期（3050岁）职业晚期（5065岁甚至更晚）我们所处的人生阶段三十而立我们所处的人生阶段职业心理年龄1在工作中，你比

5、较喜欢跟哪一类的人接触？A 比自己更强的B 需要自己的C 不太清楚2如果工作需要你到一个完全都是陌生人的社交场合，你会：A 很自然B 有点怯场C 经常很怯场3当你的上司不赞成也不理解你的建议时，你会：A 听听他的意见并加以改良B 不再说话或避开这个问题 C 继续解释4你知道对方说的是对的，但是对方态度很坏，让你非常生气，你会：A 感谢对方提供了好的建议B 表面上就不听你的，但是背地里改正C 气哼哼地按照对方说的做5工作上遇到麻烦，下班后你会：A 从亲人或者朋友处得到安慰B 一个人出去散心，忘掉烦恼C 闷在心里，愤愤不已职业心理年龄6你的老板有事要请假，暂时由你来主管公司的一切事务，你的反应是：

6、A 那我得增加工资，因为我的工作量增加了B 这是个表现的好机会C 哈哈，这下子没人再监视我啦7当你的工作伙伴吃力地想教导你某件你很清楚的事，你会：A 委婉的告诉他你早就知道B 不说什么，但也不听C 等他讲完，再显示你对此道十分精通8如果突然赢到五百万元的大奖，你会选择：A 马上辞职，做点儿自己真正想做的事情B 把大部分存起来，继续努力工作C 买车买房，向同事炫耀9由于工作要求参加聚会，当你觉得情绪低落时，会：A 强作欢颜，不让人注意到不快情绪B 找个借口离开C 完全不掩饰情绪，但坚持坐到最后10你觉得同事们都会得你是个：A 普通的人B 聪明的人C 老实的人11你认为自己的工作和生活：A 目前的

7、生活与付出的相符B 总是在花大量时间做自己不想做的事C 没遇上好机会，不然会有更好的生活12 看到工作中不合理的事情，你会：A 麻木了，见得太多了B 在可能的情况下会仗义执言C 很气愤并大声指责选A得5分，选B得3分，选C得1分把你所得的分数相加就是你的职业心理年龄指数职业心理年龄职业生涯规划的意义对于个体而言人生中非常宝贵的一段时间与职业生涯同期：精力最充沛、最有活力、最具创造力、最灿烂、最具魅力良好的规划可以提升自己对人生的满意度以及自身福祉。对于企业而言员工职业发展的过程往往与企业的健康持续发展互为表里、相互支持；有创造力的员工意味着高生产力。对于社会而言通过职业生涯规划在急剧变化的当代

8、社会提高成功的机率，也为社会创造了宝贵财富。如何进行职业生涯规划工作中什么能够激励你？你的天资与特长是什么?你正处在职业生涯中的什么阶段？什么样的机会是可能出现的?应该与谁建立怎样的联系?别人有怎样的职业发展故事?你的职业目标是什么？应该与谁围绕职业发展做怎样的探讨?如何实现自己的职业发展计划？Looking Inward Activities发现自己的内在资源1. 了解自己的价值观2. 了解自己的优势1. 了解自己在工作上的喜好2. 了解自己建立了怎样的个人品牌RecommendedOptional什么是价值观? “价值观是对事物正误的信念和态度，它反映了什么对于我们来讲是重要的。“衡量一个

9、人价值观的方法之一是询问他们自己的目标是什么。 个人的价值观在人生很早的时候就开始发展并且很难改变。价值观可能产生于特定体系或群体，比如文化、宗教、政党。但是价值观并不因此而统一，一个人的家庭、民族、时代以及历史环境都影响他/她价值观的形成。 价值观是一个庞大的体系，包含道德价值、意识形态价值（宗教与政治）、社会价值以及美学价值等。“了解自己的价值观，会让你对任何问题都不难做出决择” Roy Disney, American Film Writer, Producer, Nephew of Walt Disney价值观对职业生涯的影响 职业锚 职业锚的概念是由美国埃德加施恩教授提出的，他认为职

10、业规划实际上是一个持续不断的探索过程。在这一过程中，每个人都在根据自己的天资、能力、动机、需要、态度和价值观等慢慢地形成较为明晰的与职业有关的自我概念。施恩还说，随着一个人对自己越来越了解，这个人就会越来越明显地形成一个占主要地位的职业锚。所谓职业锚就是指当一个人不得不做出选择的时候，他或她无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观。正如“职业锚”这一名词中“锚”的含义一样，职业锚实际上就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。一个人对自己的天资和能力、动机和需要以及态度和价值观有了清楚的了解之后，就会意识到自己的职业锚到底是什么。施恩根据自己在麻省理工学院的研究指出，要想对职业

11、锚提前进行预测是很困难的，这是因为一个人的职业锚是在不断发生着变化的，它实际上是一个不断探索过程所产生的动态结果。有些人也许一直都不知道自己的职业锚是什么，直到他们不得不做出某种重大选择的时候，比如到底是接受公司将自己晋升到总部的决定，还是辞去现职，转而开办和经营自己的公司。正是在这一关口，一个人过去的所有工作经历、兴趣、资质、性向等等才会集合成一个富有意义的模式(或职业锚)，这个模式或职业锚会告诉此人，对他或她个人来说，到底什么东西是最重要的。职业锚的影响因素：天资、能力、动机、需要、态度、价值观 施恩根据自己多年的研究，提出了以下五种职业锚。 技术或功能型职业锚 具有较强的技术或功能型职业

12、锚的人往往不愿意选择那些带有一般管理性质的职业。相反，他们总是倾向于选择那些能够保证自己在既定的技术或功能领域中不断发展的职业。 管理型职业锚 有些人则表现出成为管理人员的强烈动机，“他们的职业经历使得他们相信自己具备被提升到那些一般管理性职位上去所需要的各种必要能力以及相关的价值倾向。”必须承担较高责任的管理职位是这些人的最终目标。当追问他们为什么相信自己具备获得这些职位所必需的技能的时候，许多人回答说，他们之所以认为自己有资格获得管理职位，是由于他们认为自己具备以下三个方面的能力：(1)分析能力(在信息不完全以及不确定的情况下发现问题、分析问题和解决问题的能力)； (2)人际沟通能力(在各

13、种层次上影响、监督、领导、操纵以及控制他人的能力)； (3)情感能力(在情感和人际危机面前只会受到激励而不会受其困扰和削弱的能力以及在较高的责任压力下不会变得无所作为的能力)。 自主与独立型职业锚 麻省理工学院的有些毕业生在选择职业时似乎被一种自己决定自己命运的需要所驱使着，他们希望摆脱那种因在大企业中工作而依赖别人的境况，因为，当一个人在某家大企业中工作的时候，他或她的提升、工作调动、薪金等诸多方面都难免要受别人的摆布。这些毕业生中有许多人还有着强烈的技术或功能导向。然而，他们却不是(像持有技术或功能型职业锚的人那样译者注)到某一个企业中去追求这种职业导向，而是决定成为一位咨询专家，要么是自

14、己独立工作，要么是作为一个相对较小的企业中的合伙人来工作。具有这种职业锚的其他一些人则成了工商管理方面的教授、自由撰稿人或小型零售公司的所有者等等。 安全型职业锚 麻省理工学院还有一少部分毕业生极为重视长期的职业稳定和工作的保障他们似乎比较愿意去从事这样一类职业：这些职业应当能够提供有保障的工作、体面的收入以及可靠的未来生活。这种可靠的未来生活通常是由良好的退休计划和较高的退休金来保证的。对于那些对地理安全性更感兴趣的人来说，如果追求更为优越的职业，意味着将要在他们的生活中注入一种不稳定或保障较差的地域因素的话迫使他们举家搬迁到其他城市，那么他们会觉得在一个熟悉的环境中维持一种稳定的、有保障的

15、职业对他们来说是更为重要的。对于另外一些追求安全型职业锚的人来说，安全则是意味着所依托的组织的安全性。他们可能优先选择到政府机关工作，因为政府公务员看来还是一种终身性的职业。这些人显然更愿意让他们的雇主来决定他们去从事何种职业。Values Activityi.请思考你的价值观并记录其中最重要的5项价值。注意：个人价值观没有正误之分，任何对你来讲重要的事情都可以构成你的价值观。ii.请注意你的个人价值观和公司价值观之间的有无任何联系。iii.确定那些与你价值观一致的角色和环境。iv.考虑什么样的角色和环境是有违你的价值观的。v.在你现在的工作中，你的价值观得到了什么程度的认可？vi.如果你的岗

16、位要求与你的价值观不相符的时候你会有怎样的感受？发现优势的一些背景介绍34项最普遍的人类天赋潜质优势 = 天赋潜质+技能+知识每个人成长最大的领域在于他/她最具优势的领域。你是否会这样想：这件事什么时候才算完？还是会这样想：我会不会有机会重来一次？后者显示了你的优势在发挥作用。发自内心的回应、热烈的渴望、快速的学习和满足感能帮助我们发现和发掘自身的优势。天赋不会消失，但要求新知识和新技能的不断充实和提升。Marcus Buckingham and Donald Clifton: Now, Discover Your Strengths. Strengths Activity 记录你的5项优势

17、回顾一下明确自己的优势对你来说是简单的还是困难的？ 当你的优势得以发挥的时候，你是否感到了明显的满意？ 你怎样能够知道在你的各项决策和职业计划中，你的优势是否发挥了作用？衡量你自己 : 为进一步发展你的优势做准备Not currently ready for a changeStayReady for new / different responsibilities BroadenReady for a major increase in responsibilitiesStepPoor fit with role, or other action neededAddressJobPerson

18、s readiness in comparison with jobLooking Inward小结1.了解自己的价值观2.了解自己的优势以及职业发展的准备程度马上行动：现在就记录你的观点和你的发现Looking Outward寻找外部资源 发现职业路径的相关思考 建立并运用你的人际关系网络 寻找一个可以进行职业发展探索与交流的人 同事及领导的职业发展故事RecommendedOptional 发现你的职业路径1. 做些什么能使我在办公室、在公司内部、公司外部、整个行业形成口碑？2. 我的技术优势是什么？在将来的工作中，这些技术能带给我什么？3. 在将来的5年内，对我行业造成主要技术影响的因素

19、是什么？4. 在过去的一年中，我做了什么来发展我在自己领域中的专业性？5. 如果我有机会做我想做的工作，我是否已经做好了各项准备，包括知识技能和经验的积累以及包装? 6.公司内有谁能对我实现职业目标有所帮助？我应该怎样和他/她建立联系？7.我和我的上级，以及上级的上级是否保持了一致的工作思维？我们是不是在获得同质的信息？8.我的每一阶段的成功应该怎样传递给我的上级、同事、客户，以获得他/她们进一步的支持？9.我是不是经常检视我在职业生涯发展中的进展，以提醒我自己不要偏离内心的目标？基础级别专业级别专家级别学习基本概念、技巧和知识加强特定领域的必要知识，提升技能洞察人力资源的发展及新趋势，并于其

20、他专业人员分享交流支持助理角色日常工作服务者执行范畴运用基础知识技能处理日常事务资深管理角色业务贡献者管理范畴融入专业知识及协调合作促成业务达成中层管理角色业务伙伴行政管理范畴制定整体业务策略整合所需资料专业实务角色流程设计者协调范畴运用专业知识和概念推行专业项目领导实务角色业务目标达成的驱动着领导范畴具高瞻远瞩的视野及管理企业的远见人力资源专业阶梯内容源自HRA北京中外企业人力资源协会关于人际关系网络 主动的建立自己的人际联系并积极通过这些联系提升自己的技能。 人际关系网络既提供了一种方式，同时本身也是一种经验，使你能够与那些你可以效仿他们观点、经验和知识的人建立联系。 大部分的人可能都不会

21、意识到自己正处在人际关系网络中！人际关系网络检验你的人际关系网络检验你的人际关系网络。考虑一下：我丢失了哪些联系?与谁建立联系能帮我更好的完成自己现在的工作？与谁建立联系能进一步发展我的职业目标？我所在城市的办公室这个区域的同事其它城市的公司办公地其它城市的同事客户、供应商以及专业机构朋友、同行、俱乐部，工作以外的其它联系Looking Forward探求前进规划1.确立你的职业目标12 个月5 年模糊的远景2.考虑你的发展计划3.探求学习和发展的各项可能的选择27%的人，没有目标60%的人，目标模糊10%的人，有清晰而短的目标3%的人，有清晰而长远的目标在生活的压力下辛苦的活着衣食无忧但生活

22、拘束的人掌握自己的命运的人掌握自己与他人的命运的人赢在起跑线；做好眼前活；成为行业专家或领导通道哈佛大学的社会学调查类 型定 义 及 任 务人生规划整个职业生涯的规划，时间长至40年左右，设定整个人生的发展目标。如规划成为一个有数亿资产的公司董事长期规划510年的规划，主要设定较长远的目标。如规划30岁时成为一家中型公司的部门经理，规划40岁时成为一家大型公司副总经理等等中期规划一般为15年内的目标与任务。如规划到不同业务部门做经理，规划从大型公司部门经理到小公司做总经理等等短期规划1年以内的规划，主要是确定近期目标，规划近期完成的任务。如对专业知识的学习，2年内掌握哪些业务知识等等不同时期的

23、职业生涯规划职业目标示例职业目标示例12 个月5 年遥远的未来模糊的远景行政助理组织团队的年会。参加团队目标的设定并积极采取行动。参与管理与行政助理岗位相关的项目。成为高级经理的行政助理。初级项目经理管理一个跨3个区域的项目成为能够同时管理多个项目的高级项目经理。管理战略性项目，项目价值超过$10m四级机构负责人达成年度销售奖管理多支销售团队，协调资源并创造竞争氛围，达成高标准的业绩目标管理多个覆盖销售流程的业务流程体系，分配资源并促进更高销售目标的实现置业顾问通过主要的项目经验，理解客户需求并成为优秀的置业顾问。能够带领项目团队，完成独立的项目目标，提交客户满意的结果。带领整个项目团队，解决

24、客户需求及公司问题，管理整个项目的资源协调和结果交付。Apply new learning in real situationsUse feedback to try a new approach to an old problem New work within roleIncreased span of controlSolving problems in roleIncreased decision makingChampion and/or manage changesCover for others on leaveExposure to other departments/role

25、sTake part in project or working groupCoordinated swaps or secondmentsStretch assignmentsInteraction with senior management, e.g.: meetings, presentationsDay to day research, web browsingLeadership activities, e.g.; lead a team, committee membership, executive directorshipsCross functional introduct

26、ions, site/customer visitsResearch and apply best practiceApply standards and processes, e.g. Six SigmaWork with consultants or internal expertsInternal/external speaking engagementsBudgeting, InterviewingProject reviews Community activities and volunteeringInformal feedback and work debriefsSeeking

27、 advice, asking opinions, sounding out ideasCoaching from manager/others360 feedbackAssessments with feedbackStructured mentoring and coachingLearning through teams/networksExternal networks/contactsProfessional/ Industry association involvement or active membershipFacilitated group discussion, e.g.

28、: Action Learning20% 从上级的辅导、同事的反馈以及人际关系网络中获得学习Courses, workshops, seminarseLearningProfessional qualifications/ accreditation CertificationFormal education, e.g.: University10% 制式学习10%20%70%70% 在岗学习学习与发展的选择：70:20:10 学习模式每天学习 通过工作和正式的学习Markets learning approach is based on the 70:20:10 learning princ

29、iple. Learning occurs through work on the job, from others, and in formal ways.Learning remains theory unless its used, hence the focus on 70% on the job the source of most learning and the place it is put into practice.通过工作学习职业生涯与绩效表现自查表 我的资质、人际关系网络以及我的名誉/品牌 我的目标 进一步发展我职业生涯的行动方案 我的动机 我的优势 对于我绩效表现的反

30、馈 我职业生涯发展的行动计划 对于我绩效表现的自我评价 提升我绩效表现的行动计划和辅导需求 我的职业理想 我的正式的绩效反馈 我为进一步的职业发展所作的准备以及潜力KEY职业生涯绩效表现10%20%70%通过反馈学习评价方式评价者评价内容评价标准自我评价本人1.自己的才能是否充分施展；2.对自己在企业发展、社会进步中所做的贡献是否满意；3.对自己的职称、职务、工资待遇等方面的变化是否满意；4.对处理职业生涯发展与其他人生活动的关系的结果是否满意。根据个人的价值观念及个人的知识、水平、能力家庭评价父母、配偶、子女等家庭成员1.是否能够理解和肯定2.是否能够给予支持和帮助根据家庭文化企业评价上级、

31、平级、下级1.是否有下级、平级同事的赞赏2.是否有上级的肯定和表彰3.是否有岗位责权利范围的扩大4.是否有收入变化根据企业文化及其总体经营结果社会评价社会舆论社会组织1.是否有社会舆论的支持和好评2.是否有社会组织的承认和奖励根据社会文明程度、历史进程10%20%70%10%20%70%职业生涯管理中的角色与责任员工的角色与责任: 做职业生涯的所有者 更好的了解自己：兴趣、价值观、动机、喜好、特点。 积极寻求反馈，以进一步了解自己的优势、是否为进步做好了准备、能力与发展的优先顺序等。了解别人的职业经历从中寻求借鉴。设立职业生涯以及发展的目标。与有益的人探讨自己的职业发展计划。定期的回顾自己的发

32、展目标。从工作中积累技能和经验，确保新技能新知识在工作中被不断运用。经理的角色与责任: 清楚职业生涯规划与绩效表现之间的异同。 辅导员工进行自己的职业生涯规划。 对员工的优势、能力、发展领域以及工作胜任程度提供观点和反馈。指出能够提供学习与发展机会的工作项目。 定期与员工回顾员工的进步。 注意：经理并不对员工的职业生涯发展负责，也不能保证工作的调整或晋升。公司的角色与责任：提供支持公司和个人发展的人才机制。 为员工提供职业发展规划与职业计划的工具。 为经理提供帮助员工进行职业生涯规划的工具和资源。 提供工作中的学习与发展的机会，比如建立在线学习的平台、项目，同时也提供辅导与反馈。提供建议和指导

33、。职业生涯发展与管理只要开始，永远不晚；在职业生涯发展的道路上，重要的不是你现在所处的位置，关键是你下一步的方向；职业生涯发展与管理只要进步，总有空间；职业生涯发展的每一次质的飞跃，都是以学习新知识，树立新观念为前提；职业生涯规划只是一个2小时的课程，但却是你一生要做的事！一个5年的工作可以是同样的一年重复了5次，或者是5份完全不同的经历。Career Quotes 职业生涯的名人名言 Life is either a daring adventure or it is nothing (Helen Keller) 生命或者是一次胆大的冒险或者是一文不值。 The great use of l

34、ife is to spend it for something that will outlast it (William James) 生命的最大意义在于创造了生命的延续。 Few men ever drop dead from overwork, but many quietly curl up and die because of under satisfaction (Sidney J Harris) 没有人会因忙碌而死去，但很多人会虚度一生。人生成功三大个人因素勤奋+坚持+学会与人相处人生成功三大贵人相助有人说你行说你行的人行自己要行1、人脉建立2、控制情绪4、要事第一5、执着专一

35、我怎么去?3、系统思考房地产在行业薪酬排名中列第二位金融投资、房地产和IT/互联网行业仍然占据前三名数据采集2013年6月23日发布房地产黄金和白银时代“中国大陆现在已经进入城镇化高速发展阶段，这一阶段也是房地产的持续发展区间，房地产的黄金周期远未结束。但是他也判断，今后房地产业的增速会有所下降，“不会天天过年”。”任志强被称为最敢说实话的房地产开发商，被网友戏称为“任大炮”“中国房地产行业弯腰捡钱的“黄金时代”已经结束，但进入“白银时代”的房地产行业依旧前景可期，精细化、平台化、金融化将成为新的市场发展逻辑。”万科集团总裁 郁亮“现在房地产正在唱两首歌吻别+牵手：吻别房地产黄金时代、牵手房地

36、产白银时代。”请深信：白银也是贵金属 !制定你的目标与行动讨论交流互动几个职业发展问题1. 谁对职业生涯发展负责?2. 你的职业发展目标是什么？3. 你的优势和热情是什么？(技能，知识，经验，思维方式、工作方式和个人归因)4. 什么会阻止你的职业发展？(缺乏知识、技能、经验、行为模式、思维和工作方式 etc.)5. 为达成目标你可以做些什么？(有哪些可选方案？你可以做什么？需要别人提供怎样的帮助？）6. 你会怎样衡量你的进步和成功？7. 你能否千方百计地思考如何实现你的目标很多成功的个人都会谈到冒险、机遇、以及“在合时的时间、合时的地点。”8. 你是否与你的人际关系网络交流你的职业生涯，请他人对你的优势提供反馈，试着去明确新的机会？9. 你是否定期正式的回顾你的职业目标，并随着你的进步调整或进一步发展你的职业发展计划？