2020年集团年度主要任务和目标.docx

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1、1、集团年度核心经营指标。2020年确保完成合并经营收入XXX亿元，合并净利润不低于XX亿元；年末合并净资产预计约XX亿元；年末合并资产总额预计XX亿元；确保销售额XX亿元（自主操盘项目XX亿元，合作项目XX亿元，不含2020年新增项目），2020年新增货值（新拿地项目开盘）确保去化70%，力争去化80%，回笼资金XX亿元；计划完成投资额XX亿元（不含代建），财务支出XX亿元（不含还贷及后续新增项目土地款支出）；确保已有项目完成融资XX亿元，新增项目确保四证齐全后1个月内完成首次放款。2、加大项目拓展力度（1）以XX亿元权益资金获取XX万方商品房、保障房项目。其中杭州区域及环杭都市圈投XX%的

2、资金，长三角地区（浙江省内为主）投入XX%的资金，机会型城市（华北华南中西部）投入XX%的资金。（2） 商业地产部至少获取两个商业运营类项目（含长租公寓）。3、工程品质攻坚进一步深化2020年度第三方检查毛坯阶段不低于XX分，二次加权后平均分不低于XX分；精装修阶段不低于XX分；交付评估不低于XX分。4、集团及区域（子）公司计划执行率集团年度重难点工作完成率90%；年度计划控制节点目标达成率90%；5、客户（业主）满意率中指院第三方满意度入户调查得分不低于88分；线上调研满意度不低于85分；其它专项指标：（1）数字城管及时解决率96%，12319政府热线综合处置率96%。（2）项目交付工程和服务不满意项（或维修点位），毛坯房平均每套少于3项，精装修房平均每套少于5项。（3）一次维修满意度、维修及时率85%。（4）每个项目业主越级向集团领导投诉少于2件。（5）无群体性投诉事件发生。