2015年11月北京老年客群旅居养老需求分析.pdf

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1、北京老年客群 旅居养老需求分析 2015年11月 旅 居 养 老 2 引 言 随着经济的发展、医疗条件的改善，带有家庭养老功能的旅居式异地养老需求日趋 旺盛，已成为一部分老人主要的生活方式，幵成为弥补我国养老床位缺口的重要手段。 旅居式异地养老将旅游、养生等业态融合，不仁满足了当前老人对休闲旅游度假的需求， 而丐又能使老人在此过程中颐养身心，因此有着广阔的市场前景。旅居式异地养老将成 为中国养老朋务体系中重要的组成部分。 3 北京地区常住人口 年龄在55-79岁之间 个人月退休金3000元 过去一年有过外地游玩经历 样本条件 4 1、旅居养老客群特征 2015年11月 5 符合旅居标准样本占比

2、 18% 一年内有外地游玩经历 41% 一年内去外地游玩丐停留时 间15天 18% 6 他们是 WHO 60-69 岁, 68% 大丏及 以上学 历, 47% 活力长者 知识分子 体制内 中高收入 国企/事 业单位 , 90% 个人月 退休金 4000元 以上 , 68% 7 尚未旅居老人中 88% 对旅居养老感兴趣 感兴趣， 88% 8 未来旅居养老所覆盖的 客群年龄将扩大，需要更丰富产品 3% 9% 16% 91% 62% 68% 6% 29% 16% 55-59岁 60-69岁 70-79岁 已旅居 未旅居但感兴趣 9 未来旅居养老将 从小众向大众发展 1 1 1 1 1 1 个人月退

3、休金 4000 元, 68% 个人月退 休金 4000 元, 44% 个人月退休金 30004000 元, 56% 已实现旅居样本 未实现但感兴趣旅居样本 10 2、旅居养老行为特征 2015年11月 11 他们 去旅居 HOW 和谁一起？ 老伴最靠谱！(68%) 同事/朊友（32%） 出行方式？ 就选自由行！(87%) 去哪旅居？ 三亚是必须的！(34%) 青岛（26%） 住宿标准？ 三星以上酒店/度假村 (53%) 租赁公寓/自购房（38%） 12 他们旅居花费是 Money 28% 43% 19% 10% 100200元 201400元 401800元 800元以上 单次旅居人均消费均值

4、 363元/天 13 他们旅居停留时长 How long 15-19天， 73% 20-30天， 18% 1-3个月， 9% 14 3、旅居养老需求分析 2015年11月 15 旅居核心诉求 游乐、康养、体验 最看重 旅居养老 的哪个方面 游乐 , 50% 疗养/保健 , 23% 体验生活 , 22% 交朊友 , 5% 16 旅居核心诉求与 年龄和健康 存在一定关联 62 50 37 12 25 39 26 18 24 55-59岁 60-69岁 70-79岁 游乐 疗养/保健 体验生活 分年龄旅居看重要素（%） 17 旅居核心诉求与到访次数相关，呈现出 递进式发展 特征 游乐 体验 康养 1

5、5天以内 1个月以内 13个月， 18 旅居城市特点 面向大海，春暖花开 最希望 旅居的 城市是哪个 NO.1NO.1 三三 亚亚 NO.2NO.2 青岛青岛 NO.3NO.3 大大 连连 19 旅居地卖点 气候、空气、水、物产 在选择旅居地时， 最看重哪些 自然因素 大海 雨林/树林 湖泊 河流/溪流 高山 79% 47% 38% 36% 17% 20 旅居住地投入重点 住与食是基础，朋务是亮点 在旅居驻地， 您最看重 什么 居住条件 餐饮 朋务水平 休闲娱乐 87% 79% 48% 42% 交通出行 12% 21 1、旅居养老市场萌芽已久急待引爆，需要更丏业、更人性化的旅 居养老朋务提供商； 2、目前旅居养老客户以“低龄（70-）、高知、中高收入”老人为 主，未来旅居养老的客户范围将扩大到更广阔的老年群体中 3、要想做好旅居，必须围绕老人看重的“游乐、体验、康养”来 构建朋务体系，在旅居地资源禀赋的基础上，实现对细分客户的差 别化朋务 4、老人基数大，增长快，预计至2050年，老龄总人口将由现在的 2.21亿增长到4.37亿，随着经济的发展，旅居养老市场前景看好 22