房地产营销培训体系系列全套教程
1、营销培训体系系列之基础知识之一会场纪律手机静音;不能交头接耳;不能迟到;未经许可不能接电话;未经许可不能中途离场房地产基本知识(一)土地所有制:现行全部土地实行的是社会主义土地公有制,分为全民所有制(即国家所有)和劳动群众集体制(即集体所有)两种形式。其中,城市市区的土地全部属于国家所有;农村和城市郊区的土地法律规定属于国家所有的以外,属于集体所有;宅基地和自留地、自留山,属于集体所有;矿物、水。
2、营销培训体系系列之客户跟进技巧会场纪律手机静音;不能交头接耳;不能迟到;未经许可不能接电话;未经许可不能中途离场客户跟进技巧课程内容1.Why ? 为什么要跟进?2.Who ? 对哪些客户跟进?3.When ? 什么时间跟进?4.HoW 如何进行客户跟进?为什么要进行客户跟进美国专业营销人协会统计数字实现成交的时机实现成交的时机2% 3%5%10%80%第一次接洽第一次跟踪第二次跟踪第三次跟踪四。
3、营销培训体系系列之销售讲义答客问会场纪律手机静音;不能交头接耳;不能迟到;未经许可不能接电话;未经许可不能中途离场销售讲义及答客问扎扎实实做好基础工作培训大纲第一部分:基础概念第二部分:销售讲义制作方法第三部分:答客问制作方法第四部分:考核作业 基础概念什么是销售讲义 什么是答客问 制作销售讲义和答客问的重要性我们先讨论下什么是销售讲义?它有哪几个要素?“我们在思考”项目立项了,该给业务员培训了。
4、营销培训体系系列之销售员的基本素质会场纪律手机静音;不能交头接耳;不能迟到;未经许可不能接电话;未经许可不能中途离场销售员的基本素质第一章 如何塑造成功的销售员一、销售员的一些不良习惯1、言谈侧重道理许多刚从学校毕业的年轻人,说话过于书生气,爱讲大道理,会给人造成空洞、不切实际的感觉,容易引起客户的不信任感。置业顾问应努力积累社会知识和社会交往经验,树立起成熟、自信的形象,增强自身的感染力。2、。
5、营销培训体系系列之销售有效沟通技巧会场纪律手机静音;不能交头接耳;不能迟到;未经许可不能接电话;未经许可不能中途离场销售的有效沟通技巧一、接待客户前应澄清的问题二、特别提醒提高销售成功率的主要因素三、端正拉近距离的态度四、拉近关系的方法五、说明的技巧六、配合的方法七、配合时应注意事项八、异议九、客户的类型及应对策略十、应对时应注意事项十一、成交的迹象十二、促成的技巧十三、错误的销售方式十四、怎样。
6、,营销培训体系系列之客户逼定技巧,会场纪律,手机静音;不能交头接耳;不能迟到;未经许可不能接电话;未经许可不能中途离场,一、逼定的意义,逼客户下定金,是将产品介绍转化为实际买卖的关键步骤。任何产品的推荐过程这个过程是必不可少的,而且它是衡量销售前期介绍优劣的标志。,二、逼定的时机,1、已经激发客户的兴趣,2、置业顾问已经赢得客户信任和依赖3、有客户看同一套房屋,或营造该类场景4、现场气氛较好,1。
7、营销培训体系系列之职业生涯规划培训会场纪律手机静音;不能交头接耳;不能迟到;未经许可不能接电话;未经许可不能中途离场课程目标与课程要求通过今天的课程,希望你能:了解自己在职业生涯规划中的角色了解自己的内在资源动机(价值观)与优势学会了解身边的外在资源职业路径和人际网络设立职业目标并制定发展计划,规划自己的职业生涯课程要求:积极参与乐于分享发现自我发展自我目录1、什么是职业生涯规划2、职业生涯规划。
8、营销培训体系系列之语言表达能力会场纪律手机静音;不能交头接耳;不能迟到;未经许可不能接电话;未经许可不能中途离场说话,是一种积极的态度一、什么是语言表达能力就是按照一定的思路将所考虑的内容用语言符号固定下来的能力。二、增强语言表达能力的意义员工是公司的形象代表,你传递出的感受,直接影响客人对公司的感受对外的意义语气热情公司有朝气态度亲切嗓音迷人公司服务意识佳公司人员素质高对内的意义极具亲和力的交。
9、营销培训体系系列之销售礼仪及仪表规范会场纪律手机静音;不能交头接耳;不能迟到;未经许可不能接电话;未经许可不能中途离场礼仪及仪表 / 仪态规范 / 基本礼貌要求 / 礼貌礼节/ 电话礼仪目 录1、指甲修剪整齐,不得留长指甲和使用有色指甲油, 保持双手清洁。2、经常刷牙,保持牙齿及口腔清洁无异味。3、头发经常清洗,发型符合售楼处标准。4、养成勤洗澡的好习惯,5、防止身体异味。1、个人面貌男士:面部。
10、营销培训体系系列之案场标准化流程,会场纪律,手机静音;不能交头接耳;不能迟到;未经许可不能接电话;未经许可不能中途离场,标准化流程与表单应用培训,电话铃响三声之内,销售员接听电话,报案名,致问候语,获取客户信息,邀约客户回访,3分钟结束通话,来电登记,去电回访,晚会汇报总结,资料统一留档保存,销售平台系统录入,电话接听流程,营业中,标准化流程和表单使用,不明,Y,N,Y,N,标准化流程与表单应用。
11、营销培训体系系列之客户分析培训,会场纪律,手机静音;不能交头接耳;不能迟到;未经许可不能接电话;未经许可不能中途离场,客户分析培训课程,培训目录一、客户分析的目的二、客户分析的制作流程三、客户分析的制作原则四、客户分析的制作基础,一、客户分析的目的,客户分析客户需求的真实体现,客户分析的目的需求决定产品,客户需求,产品定位,上市销售,市场反馈,二、客户分析制作流程,一、客户登记表单的制作,详细的。
12、房地产基础知识之二会场纪律手机静音;不能交头接耳;不能迟到;未经许可不能接电话;未经许可不能中途离场房地产基本知识(二)目录第一部分、房地产开发流程第四部分、建筑风格初步认识第二部分、阅读总平一、相关名词二、初步研判第三部分、阅读户型一、住宅结构类型二、户型相关名词三、优劣分析第五部分、常用房地产交易相关名词解释“五证两书一表”贯穿整个开发主线:前期定位方案设计方案审批约3个月施工图设计相关部门。
13、,营销培训体系系列之基础知识之户型分析,会场纪律,手机静音;不能交头接耳;不能迟到;未经许可不能接电话;未经许可不能中途离场,住宅户型分析,房地产基本知识(三),课程目的,A、增强建筑平面识别及分析的基本知识;B、了解一些户型认定指标(国家3A标准) C、熟悉各功能分区分析的基本因数;D、通过案例掌握房型分析的原则,提高向客户推荐房型的能力。,分析原则,A、居住,以人为本:1、住户的使用需求是否。
14、营销培训体系系列之案场电话接听与拜访规范,会场纪律,手机静音;不能交头接耳;不能迟到;未经许可不能接电话;未经许可不能中途离场,电话接听与拜访规范,电话接听的准备 电话接听规范 电话接听的注意事项,简单事情按规定重复 100次,那也是不简单!,电话接听不是一件简单的事情!,电话接听的准备,办公台上要预备好纸和笔1.文具整齐;立即放下手头工作;腰肢挺直:面带笑容;发音清楚;精神 奕奕;语气温和;询。