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2010奔腾B50店头上市运营指导手册-地产文库.ppt

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2010奔腾B50店头上市运营指导手册-地产文库.ppt

,,2010.10,一汽轿车销售有限公司 市场部,奔腾B50舒适型店头上市 经销商运营指导手册,- 2 -,目 录,活动背景介绍 -------------------------------------------------------------------------4 活动基本项目 --------------------------------------------------------------------------5 客户邀约注意事项 -------------------------------------------------------------------5 活动流程 ----------------------------------------------------------------6-7 参数表 ----------------------------------------------------------------8-9 车型价格 -------------------------------------------------------------------10 特别说明 -------------------------------------------------------------------10,第一部分 活动基本概况,第四部分 活动后跟进总结,活动用品及下发时间 --------------------------------------------------------------12 活动用品布置示意 ---------------------------------------------------13-17 活动用品使用说明 ----------------------------------------------------------------18 活动注意事项 -------------------------------------------------------------------19,第二部分 活动布置,PDCA事后跟进 -----------------------------------------------------------------------27 活动总结 -------------------------------------------------------------------------------27,第三部分 厂家宣传排期,稿件发布排期 -----------------------------------------------------------------------21 报纸广告排期 ---------------------------------------------------------------------22-25,注说明类内容请务必仔细阅读,如有不明事宜,及时与相关联系人沟通了解。,- 3 -,,第一部分 活动基本情况,- 4 -,2011款奔腾B50隆重上市后 ,奔腾B50将于10月26日推出舒适型,奔腾B50舒适型价格再次下调,官方指导价最低为人民币9.28万元。 以奔腾B50舒适型“高性能低价格”为主要诉求点,充分利用“性价比高” 的商品特性和“超值越级“的品牌形象助力奔腾B50舒适型店头上市。,通过店头上市活动拉近潜在客户与经销店关系,增加对奔腾B50舒适 型的认知度。 通过邀请各地区主流媒体参加活动来扩大影响力,并以此来拉近经销商与媒体的关系,为日后奔腾品牌的相关传播奠定基础。 邀请奔腾B50舒适型目标客户群来参加上市及试驾活动,通过对商品性的详细解说和试驾感受来表现奔腾B50舒适型的高性价比,直接促进店头销售。,活动背景和想法,“越级而立 增值上市” 2011款奔腾B50舒适型上市发布会,活动名称,活动时间,10月27日-11月7日(根据各地实际情况),活动目的,- 5 -,,第一步挑选该区域想购买奔腾B50的目标客户和潜在客户人群。,第二步获取目标客户和潜在客户群的联系方式,并整理成表格作为备用,第三步第一次邀请主要注意信息传递 将活动时间、大概安排(时间节点)告知被邀请人; 确认对方是否可在该时参加; 沟通中获取被联系人的相关信息(如地址、E-MAIL),第四步第二次邀请要注意确认信息(活动开始前2天左右开始) 确认参加活动的具体人员并更新联络表; 确认被邀请人员是否了解行车路线; 确认被邀请来宾是否携带家属及同事(该信息影响试驾程序),客户邀约注意事项,活动基本项目,- 6 -,活动基本流程1,以上流程仅供各店参考, 请根据各区域情况, 自行安排当日事项,- 7 -,活动基本流程2,以上流程仅供各店参考, 请根据各区域情况, 自行安排当日事项,- 8 -,- 9 -,- 10 -,车型价格,特别说明,10月26日奔腾B50舒适型上市后,厂家官方指导价为MT舒适型 9.28万元和AT舒适型10.28万元,该价格在10月26日-11月7日厂家宣传期间,各经销商不得降价或出现降价信息。 11月7日后,由各经销商开始进行对舒适型的宣传,MT舒适型和AT舒适型的价格下探至8万多。,- 11 -,,第二部分 活动布置,- 12 -,活动用品及下发时间,- 13 -,店头上市主视觉背景板,问卷,- 14 -,内部整体效果,店头外观整体效果,- 15 -,促销单面透效果图,桁架主背板效果图,- 16 -,X展架效果图,促销单页效果图,单页正面,单页背面,,X展架1,X展架2,- 17 -,平面广告创意,数字篇,白云无限篇,内文 价格与实力的角逐,是在追求一种平衡之美,而一部真正意义的B级车,不仅价格上要有竞争力、同时更要有超凡的内在实力奔腾B50舒适型新增16项品质技术提升、3H高强度车身、轿跑车底盘及前后独立悬架、6速手自一体变速箱,让你畅行天下;领先同级的刹车优先、超速报警、大灯延时、二次解锁等全新配置,更能让你安心享受生活之悦;奔腾B50舒适型,一部真正的B级车,标题 8万级的价格,B级车的享受,内文 当你仅以8万多元的价格拥有它时,惊喜仅仅只是一个开始。暗蕴于内的惊人实力,才是真正打动你的地方奔腾B50舒适型新增16项品质技术提升、3H高强度车身、轿跑车底盘及前后独立悬架、6速手自一体变速箱,伴你畅意畅行同时,更配备领先同级的刹车优先、超速报警、大灯延时、二次解锁等全新配置,更多的惊喜只有当你亲身驾驭时方能逐一发现。,标题 只需8万多,惊喜无限多,- 18 -,,,经销商发稿必须在11月7日之后才能进行;厂家支援宣传时间请参考第21页稿件发布排期表。经销商模块化稿件,可根据经销商自身传播需求选择模块组合成稿。 领导讲话稿可以根据实际情况进行区域特色内容的修改。 主持人串词可以根据实际情况进行流程调整及区域特色内容的修改。 店头上市主视觉背景板用于上市活动舞台主背景。 公关室联系人崔婧春 电话0431-85782052 支援人员参加完上市活动后需督促经销商认真填写“奔腾B50舒适型”上市活动调查问卷。 如无厂家支援人员到场,请区域执行经理督促经销商认真填写电子问卷,并及时反馈邮件,邮件附件大小请不要超过2m,请在邮件名处注明经销商名称。 问卷最好由经销店总经理、市场经理、销售经理及1名核心客户填写完成。 调查问卷请在11月18日前递交给相关联系人。 区域室联系人张玮玮 电话0431-85782031 广告支持物中,X展架1为必做项目,其余物品为选做项目。 桁架主背板制作后用于店头统一桁架使用。 促销单面透制作后请根据店头外观整体效果示意粘贴。 促销单页制作后请摆放于店内资料架供客户取阅。 X展架制作后请根据内部整体效果示意位置进行摆放。 平面广告创意在11月7日后才可使用;根据各经销商自身需求选择创意及文字内容,厂家报纸广告支援时间请参考第22-25页报纸广告排期表。 上述物料由厂家提供完稿电子文件,上传至FTP服务器,由经销商自行下载制作,由区域执行经理负责监督执行。 广告室联系人许迪 电话0431-85782056 服务器 用户名hongqidealer-dmg 密码 asdfghjkl0912,活动用品使用说明,- 19 -,・运营人员请穿正装根据各经销店工装统一着装。 ・ 搬入搬出和准备时间无特别服装规定; ・贵重物品请各自随身携带; 如发生被盗、破损等事件由各自负责。,■ 运营工作人员的服装・行李,活动注意事项,■ 奔腾B50舒适型店头上市为全国统一活动,请经销商务必按照提示内容执行。,■ 本活动需经销店市场部门与销售部门的配合,请务必向市场经理、销售经理展开。,■ 关于活动用品请经销商按要求制作、摆放和使用,届时厂家支援人员配合进行 检查。请务必认真阅读相关使用说明,如有问题及时联系区域执行经理。,- 20 -,,第三部分 厂家宣传排期,- 21 -,报纸广告排期,- 22 -,报纸广告排期,- 23 -,报纸广告排期,- 24 -,报纸广告排期,- 25 -,,第四部分 活动后跟进总结,- 26 -,口述反馈;收集潜在用户试驾后的反馈意见做成总结。 照片可以把潜在用户的试驾相片收集成册,做成照片墙在经销店内展示。,尊敬的XXX 先生/女士 总经理 年 月 日,日前,承蒙阁下在百忙中出席本公司举行的 奔腾B50舒适型上市发布会。 在此之际,我代表弊公司对贵媒体给予的大力支持与合作,表示真诚的谢意,并衷心祝愿今后与贵媒体更加紧密地合作,增进友谊,共创明天。,2)收集潜在用户的反馈意见,1)对出席的当地媒体发出感谢函,表示谢意,PDCA事后跟进,活动总结,总结经验,发扬光大,持续作战。 例如 成功地邀请了潜在用户。 通过店头上市及试驾,提高了潜在用户对商品的认知度。 把本店的服务特色进行了广泛的告知。 通过潜在用户的口碑传播,为今后销售奠定了良好的基石。,找出不足,今后改善,不断提高,创造辉煌。 例如 1. 组织运营有不周到的地方需改进。 2. 现场紧急状况处理有混乱之处。,以上事项做成报告,供今后参考使用。,

注意事项

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